Si vous cherchez une solution de domiciliation en ligne pour votre entreprise, vous avez peut-être entendu parler de Digidom…
Cette plateforme est très populaire auprès des entrepreneurs (comme Digidom et Kandbaz). Cela serait notamment dû aux tarifs attractifs et au service client réactif. Mais qu’en est-il réellement ?
Pour le savoir, lisez notre avis sur la solution Digidom.
Digidom, une solution de domiciliation plébiscitée par les entrepreneurs français
Née en 2013, la société Digidom est spécialisée dans la domiciliation commerciale des entreprises. Contre une souscription à un abonnement mensuel, elle propose des adresses pour établir son siège social, évitant ainsi d’acheter des locaux, d’en louer ou de domicilier son entreprise à son adresse personnelle.
Comme la plupart des services commerciaux de domiciliation, Digidom propose des services supplémentaires. Les entrepreneurs clients de Digidom peuvent notamment louer des bureaux et des salles de réunion, déléguer la gestion de leurs appels téléphoniques, de leur courrier postal… Mais les avantages de Digidom sont, en réalité, bien plus nombreux. Vous allez le voir, tout est fait pour aider les entrepreneurs à gagner du temps, afin qu’ils puissent se concentrer sur leur activité principale.
Les avantages de Digidom
Une domiciliation dans les secteurs les plus réputés du pays
Concernant le service de domiciliation, il est plutôt avantageux. La plateforme rassemble des adresses prestigieuses dans toutes les grandes villes de France. Sur Digidom, on peut établir son siège social dans les 7ème et 8ème arrondissements de Paris, dans le 6ème arrondissement à Lyon, dans le centre de Bordeaux… Avec une adresse administrative dans les beaux quartiers, on est sûr de renvoyer une bonne image de son entreprise. Et une bonne réputation est favorable au succès.
Un service à prix accessible
Le coût du service reste abordable, avec une formule basique à 19€/mois incluant la gestion du courrier, une autre à 35€/mois et une plus complète à 49€/mois. Cette dernière comprend la gestion du courrier, sa réexpédition et sa dématérialisation pour un accès facilité aux correspondances.
Puisque nous parlons courrier, il convient de préciser que Digidom a mis en place un système d’alerte. Des notifications avertissent les entrepreneurs de l’arrivée de lettres et de colis. La récupération se fait dans de bonnes conditions, grâce à un accueil agréable de la part de l’équipe.
Une équipe disponible et à votre écoute
De manière générale, le service client est excellent. Basée en France et joignable à un numéro non surtaxé, l’équipe est très à l’écoute et réactive. Pour améliorer la qualité de leur service, les créateurs de cette solution de domiciliation ont même décidé de tenir compte de tous les commentaires des clients. Grâce aux retours d’expérience, l’interface a, par exemple, été modifiée pour répondre davantage aux attentes des entrepreneurs. Les avis des clients ont également conduit à l’ajout de services au fil du temps, comme la récupération de courriers personnels et la réexpédition du courrier, qui n’étaient pas proposées dans la version initiale de Digidom.
Une assistance complète pour gérer sa société de A à Z et pour monter en compétence
Digidom, c’est aussi une aide efficace à la création d’entreprise et à la gestion juridique. SAS, SARL, EURL, micro-entreprise… L’équipe est compétente pour faciliter la création de différents types de sociétés et pour aider les entrepreneurs à récupérer rapidement leur Kbis.
Concernant l’assistance juridique, elle permet de transférer facilement un siège social, de céder des parts sans expertise particulière ou encore de liquider sa société en quelques clics. En cas de doute sur des démarches à entreprendre, les professionnels peuvent échanger avec un juriste ou un avocat.
On apprécie également le service de formation proposé sur la plateforme. À la Digidom Academy, les entrepreneurs peuvent bénéficier de formations spécifiques en marketing digital, en community management… Ils peuvent apprendre à utiliser des outils comme le logiciel de gestion de projets Notion ou celui pour la création de site web, Webflow. Pour ceux qui débutent en bureautique, des formations Word, Excel et PowerPoint sont également proposées.
Une plateforme disponible où que l’on soit
Disponible en application pour smartphone, Digidom a aussi l’avantage d’être accessible sur tout support digital.
Quels sont les inconvénients de Digidom ?
Accessible à de nombreux entrepreneurs et gérée par une équipe très attachée à la satisfaction de ses clients, la plateforme Digidom possède assez peu de défauts.
Il convient toutefois de remarquer que le choix des communes pour domicilier un siège social est un peu limité. Seules les plus grandes villes sont représentées. Néanmoins, le panel d’adresses s’élargit d’année en année.
Dans certains cas, des frais techniques et des frais annuels peuvent s’ajouter au prix de l’abonnement. Il ne s’agit pas vraiment de frais cachés car les clients sont prévenus, soit par des mentions spécifiques dans leur contrat, soit par mail en cas de demande d’assistance. Autrement dit, pour éviter les mauvaises surprises, il suffit de bien lire son contrat et tous les mails de l’équipe.
En outre, les montants prélevés profitent à tous les utilisateurs de la plateforme, car ils permettent d’ajouter de nouveaux services et de nouvelles adresses. Et ce, sans augmenter les prix des abonnements.
Conclusion
Force est de reconnaître que Digidom est une bonne solution de domiciliation, en particulier pour les entreprises de type SAS, SARL, SASU, EURL, SCI et les micro-entreprises.
En optant pour cette solution, les créateurs d’entreprises et gérants de sociétés peuvent choisir une adresse dans un quartier prestigieux pour établir leur siège social. Ils bénéficient de services supplémentaires pour gérer leur société, en particulier pour accomplir les démarches administratives et juridiques. Le tout, à un prix relativement bas et garanti sur le long terme.
