En tant qu’entrepreneuse, vous devez savoir une chose : votre espace d’accueil invite vos visiteurs à se faire une première impression sur vous et votre business.
À travers l’aménagement et la décoration de votre salle d’attente ou hall d’accueil, vos clients, patients, partenaires et autres prestataires se construisent une image de votre professionnalisme, de votre style, de vos valeurs… L’agencement de cette zone est donc primordial pour capter l’attention et fidéliser dès les premiers instants !
Dans cet article, l’équipe des Pionnières vous explique comment aménager cet espace si particulier et quel mobilier d’accueil choisir pour vos bureaux.
Comment aménager un espace d’accueil ? Le mobilier indispensable pour bien recevoir
Hall d’entrée, salle d’attente, accueil… Nommez-le comme il vous plaira, mais cet espace est présent dans l’immense majorité des entreprises.
Cabinets médicaux et paramédicaux, bureaux d’avocats et d’architectes, agences immobilières, agences digitales, ateliers d’artistes, salons de coiffure, instituts de beauté… Que vous soyez spécialiste en B2B ou B2C, votre espace d’accueil joue un rôle essentiel dans vos interactions et influence le succès de votre entreprise.
Pour créer un espace d’accueil professionnel, il y a certains alliés incontournables ! C’est le cas des chaises, banquettes et canapés, qui offrent une assise confortable aux visiteurs.
En plus, des étagères et bibliothèques sont utiles pour présenter la documentation liée à l’entreprise ou à l’activité exercée, pour exposer des produits et créations en vente, pour déposer quelques objets décoratifs…
En fonction de l’ambiance que vous souhaitez créer et de la fonctionnalité de l’espace, vous pouvez ajouter une table basse.
Si jamais vous souhaitez aménager plusieurs espaces en un ou si l’accueil est ouvert sur vos bureaux, vous pouvez installer des panneaux de séparation ou cloisons acoustiques.
Et si un.e collaborateur.trice est présent dans cette zone pour orienter votre public, une banque d’accueil est indispensable !
Chez Les Pionnières, on aime beaucoup le mobilier d’accueil de la marque La Bureauthèque.
Quel mobilier choisir pour VOTRE espace d’accueil ?
Pour aménager correctement votre salle d’attente, espace d’accueil ou showroom, vous devez tenir compte de plusieurs critères. Le mobilier d’accueil se choisit notamment suivant le volume de visiteurs, le temps d’attente moyen, l’activité pratiquée et l’image de votre marque.
Par exemple, si vous accueillez des patients à des horaires bien précis et sans jamais les faire attendre, vous pouvez vous contenter d’installer quelques chaises dans la salle.
En revanche, si vos visiteurs viennent sans rendez-vous et peuvent être amenés à attendre longtemps, on vous conseille d’opter pour des fauteuils lounges confortables ou des canapés moelleux et douillets, avec des tables basses et/ou des étagères où entreposer de la lecture.
Pour accueillir beaucoup de monde en même temps, les chaises sur poutre se présentent comme une excellente solution pour aménager rapidement l’espace d’accueil de vos bureaux !
Par ailleurs, pour un espace d’accueil professionnel, privilégiez les couleurs neutres et les meubles intemporels. Mais si vous rêvez d’un lieu à votre image, préférez le mobilier coloré et/ou personnalisable !
N’oubliez pas de choisir une banque d’accueil, meuble indispensable si un.e interlocuteur.trice est présent dans la zone. Esthétique minimaliste, moderne, design, classique ou chic, libre à vous de choisir le style de votre mobilier en fonction du style de la pièce !
Évidemment, si vous installez un comptoir d’accueil, pensez au confort de votre collaborateur.trice et sélectionnez un fauteuil ergonomique ainsi que des rangements professionnels !
Nos conseils en + pour créer un espace d’accueil accueillant et chaleureux
Qu’on le rêve cosy et délicat, design ou haut de gamme, l’espace d’accueil doit impérativement être agréable pour faire une bonne première impression et laisser le souvenir d’un bon moment.
Pour créer un espace d’accueil chaleureux, un agencement façon salon est particulièrement approprié. Quelques fauteuils design ou canapés scandinaves, une belle table basse, des plantes vertes, des étagères avec quelques livres et bibelots, un joli lampadaire, et le tour est joué !
Les couleurs conseillées pour une ambiance accueillante sont les teintes claires et lumineuses : blanc, beige, gris clair, bleu ciel, rose pâle… Cependant, vous pouvez aussi choisir des coloris plus originaux, en harmonie avec votre image de marque, d’autant que certains spécialistes en mobilier professionnel proposent des pièces sur-mesure pour permettre aux entrepreneur.es de personnaliser leur aménagement de bureau.
De manière plus générale, si l’attente est longue, pensez à déposer quelques livres et magazines sur une table basse ou des étagères, à proposer des boissons fraîches ou une machine à café, à installer une télévision branchée sur une chaîne d’info… Tous ces agréments rehausseront le confort de vos visiteurs et contribueront à rendre l’attente agréable.
Et si vous proposez vos services à des enfants ou si vous avez adopté la tendance family friendly, veillez à laisser quelques jeux adaptés dans votre espace d’accueil 😉
